삼척시
삼척시에서는 본격적인 여름 휴가철을 대비해 ‘친절올리Go 미소짓Go 대박나Go 관광지 종사자 관광서비스 향상 워크숍’을 개최한다.
워크숍은 25일 오전 10시 평생학습관 소강당에서 개최되며, 관광지 종사 공무원과 해수욕장, 마을관리휴양지, 야영장, 관광펜션업 운영자 등 100여 명을 대상으로 이루어진다.
이번 워크숍은 교육컨설팅 전문가인 정지승씨를 강사로 초빙해 ‘고객만족을 위한 서비스 예절 및 긍정마인드’을 주제로 강연을 진행한다.
또한, 2019년 관광지 운영 현안사항 설명과 관광지 운영 컨설팅 과정을 병행해 실시함으로써 관광서비스 마인드 함양 및 관광지 운영 발전방향을 함께 고민하는 자리가 될 예정이다.
삼척시는 지역을 찾아오는 관광객들에게 최선의 서비스를 제공하기 위해 ‘친절자율이행’ 서약을 자율적으로 실시해 작은 친절이 ‘시민중심 행복삼척’을 만드는 근간임을 잊지 않고 정성을 다해 행복을 드리기 위해 최선의 노력을 다할 계획이다.
KPI뉴스 / UPI뉴스 기자
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