KPI뉴스 - SK브로드밴드, '바로설치' 서비스 오픈

SK브로드밴드가 자사 온라인 공식 가입센터인 B다이렉트샵에서 24시간 내 초고속인터넷, B tv를 설치해주는 '바로 설치' 서비스를 오픈했다고 10일 밝혔다.

B다이렉트샵은 비대면을 선호하는 고객을 위해 온라인으로 고객 맞춤형 초고속인터넷, B tv상품을 쉽게 찾아 셀프 가입이 가능한 '바로 가입'을 런칭한 바 있다.

이에 SK브로드밴드는 고객의 니즈를 지속적으로 탐색해 퀵커머스에 익숙해진 고객들의 눈높이에 맞춰 바로 설치 서비스를 오픈했다고 설명했다.

또한 SK브로드밴드는 바로 가입을 신청하는 모든 신규 고객에게 B다이렉트샵만의 전용 할인으로 매월 2,200원의 '바로 할인' 서비스를 제공한다.

이재광 SK브로드밴드 디지털마케팅 담당은 "앞으로도 B다이렉트샵을 통해 고객 만족도 제고를 최우선 가치로 두고 더 나은 서비스와 고객 편의를 위해 최선을 다하겠다"라고 말했다.

KPI뉴스 / 김해욱 기자 hwk1990@kpinews.kr

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