전체 해외숙소 예약 고객 대상 '결제금 5% 적립 이벤트' 진행
글로벌 여가 플랫폼 기업 '야놀자'(대표 이수진)가 16일 글로벌 호텔 예약 서비스를 시작한다.
야놀자 앱에서 예약 가능한 해외 숙박시설은 일본 1만2000여개와 라오스, 미얀마, 베트남, 싱가포르, 인도네시아, 캄보디아, 태국, 필리핀 등 동남아 4만여개를 포함해 중국, 유럽, 미주까지 전 세계 38만8000여개에 달한다.
야놀자는 다양한 숙박 예약 서비스 제공을 위해 라쿠텐, 젠룸스 등 해외 플랫폼 12곳과 제휴했다. 특히, 국내 여행객에게 인기가 많은 일본과 동남아의 경우, 라쿠텐 라이풀 스테이와의 독점 계약이나 인기 호텔 체인과의 직접 연동을 통해 초특가 할인 숙소 라인업을 구축했다.
야놀자 해외 숙박 예약 서비스의 결제는 국내 서비스를 이용하는 것처럼 간편하다. 카드번호를 수기로 입력하던 기존 해외숙박 예약 서비스와는 달리, 카카오페이, 스마일페이, 페이코 등 간편결제 시스템으로도 결제가 가능하다.
해외숙소 검색 시 총 결제금액을 쉽게 확인할 수 있는 것도 특징이다. 기존 플랫폼에서는 대부분 세금이 제외된 금액으로 노출돼, 고객이 결제 단계에서 예상보다 큰 금액을 맞닥뜨리는 상황이 적지 않았다.
예약 취소 및 환불이 용이하다는 것 역시 강점이다. 현재 야놀자는 연중 365일 오전 9시부터 새벽 3시까지 한국어로 문의 가능한 고객센터를 운영하고 있다.
송재하 야놀자 최고 기술 책임자(CTO)는 "글로벌 호텔 예약 서비스에 있어서도 사용자들의 이용 편의성과 차별화된 혜택 제공을 최우선적으로 고려했다"며 "앞으로 서비스 지역 및 범위를 지속 확대해 가장 고도화된 글로벌 여가 플랫폼을 완성해나갈 것이다"고 말했다.
한편 야놀자는 해외 숙박 예약 론칭을 기념해 내달 말까지 모든 해외숙소 예약 고객에게 실 결제금액의 5%를 포인트로 적립해주는 이벤트를 진행한다. 이와 함께 해외숙소 최대 70% 할인 프로모션을 마련해, 일본 이색 테마 숙소, TV 예능 속 인기 여행지 숙소 등을 초특가 기획전으로 선보일 예정이다.
KPI뉴스 / 남경식 기자 ngs@kpinews.kr
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