20일 네이버쇼핑 입점판매자들에 따르면, 네이버는 오는 3월 13일 0시부터 판매자들에게 정기구독 솔루션 사용료를 부과하겠다고 공지했다. 사용료율은 매출의 3%다.
네이버의 정기구독 솔루션은 식품, 농축산물, 화장품, 생활용품 등 다양한 제품을 정기배송 판매할 수 있는 솔루션이다. 판매자들은 정기구독 솔루션을 통해 사전 고객 알림, 자동 결제, 배송주기 세팅 등을 하는 게 가능하다.
네이버는 2021년 8월 론칭한 후 브랜드스토어와 스마트스토어 판매자들에게 사용료 없이 무료 제공해 왔는데, 내달 13일부터 이를 유료화하는 것이다.
다만 3월 13일 이전에 신청한 정기구독 중 3월 13일 이후 결제가 발생하는 경우는 솔루션 사용료를 부과하지 않기로 했다.
판매자들은 이번 정책 변경에 동의하지 않을 경우 상품별 구독설정을 '설정안함'으로 변경하거나, 정기구독 솔루션을 해지해야 한다.
네이버는 상품별 구독설정을 설정안함으로 변경하거나 정기구독 솔루션을 해지하더라도 3월 13일 이전에 신청된 정기구독은 지속 이행할 의무가 있다고 안내했다. 해당 정기구독 잔여회차 결제 건에 대해서는 솔루션 사용료를 부과하지 않기로 했다.
KPI뉴스 / 김지우 기자 kimzu@kpinews.kr
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