산업별 1위는 할인점 이마트·편의점 GS리테일·오픈마켓 11번가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 '2021 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사 결과를 발표했다.
26일 KMAC에 따르면 전체 산업을 망라한 30대 기업을 선정하는 '한국에서 가장 존경받는 올스타(All Star)기업'에서 1위 삼성전자와 2위 LG전자가 부동의 '톱2'를 지켰다. 현대자동차, 유한양행, 유한킴벌리는 3~5위를 기록했다.
특히 유한킴벌리는 이 조사가 시작된 2004년 이후 18년 연속 '톱6'에 올랐다. 유한킴벌리는 지난 50년간 윤리경영, 환경경영, 사회공헌, 노경화합, 스마트워크 등 경영혁신 사례를 기반으로 생활용품 선도 기업으로 성장해 왔다. 유한킴벌리는 매년 100만 패드의 생리대 기부, 이른둥이용 초소형 기저귀와 마스크 기부 등의 활동으로 사회와 함께 성장하기 위해 노력하고 있다.
유한킴벌리는 세부 항목에서도 사회가치 전체 1위, 이미지가치 전체 1위, 고객가치 전체 3위 등 높은 순위를 기록했으며, 산업별 평가에서도 생활용품부문 1위에 선정되었다.
LG생활건강과 신세계백화점도 각각 17, 18위를 차지했다.
에쓰오일(S-OIL)도 20위로 3년 연속 올스타 기업에 선정됐다. S-OIL은 "이번 수상은 최고의 경쟁력과 창의성을 갖춘 친환경 에너지·화학 기업을 위한 비전2030을 중심으로 기업의 사회적 역할에 충실히 노력해 온 결과이며 앞으로도 일관성 있는 활동을 통해 고객에게 새로운 가치를 제공하는 브랜드로 성장해 가겠다"고 밝혔다.
이마트는 22위, 삼성물산은 23위를 기록했다. 25위 SK이노베이션과 26위 셀트리온은 올해 처음으로 올스타 기업에 선정됐다.
풀무원은 28위로 올스타 기업에 15년 연속 이름을 올렸다. 풀무원은 올스타 지수 산정에 주요 비중을 차지하는 '추천율' 부문에서 최근 6년간 10위권대를 유지하고 있다. 추천율은 일반 소비자가 한국에서 가장 존경받을 만한 기업을 추천하는 정도를 나타낸다. 사회책임경영, 환경친화적인 경영을 실천하는 기업임을 보여주는 '사회적 가치' 부문에서 7.20점(10점 만점)을 획득했다.
'한국에서 가장 존경받는 산업별 1위 기업' 프렌차이즈 부문에서는 비케이알(버거킹)이 1위를 차지했다. 오픈마켓 부문 1위에는 11번가가 선정됐다. 11번가는 해당 부문에서 6년 연속 1위를 차지했다.
백화점 부문은 신세계백화점, 편의점과 슈퍼마켓은 GS리테일(GS25 및 GS THE FRESH), 할인점은 이마트가 각각 1위 자리에 이름을 올렸다.
TV홈쇼핑 부문은 CJENM(CJ오쇼핑), T-커머스 부문은 KTH(K-쇼핑)이 1위 기업으로 선정됐다. 헬스&뷰티스토어 부문은 올리브영이 1위였다. 헬스케어 1위는 바디프렌즈가 차지했다.
종합물류서비스는 CJ대한통운이 부문 1위를 기록했다. AI스마트 학습은 웅진씽크빅, 콘도미니엄은 하이원리조트가 1위로 선정됐다. 도시가스 부문에서는 삼천리, 사무기기 부문에서는 캐논이 1위에 올랐다.
KMAC는 2004년부터 국내에서 유일하게 기업 전체의 가치 영역을 종합적으로 평가하는 조사 모델을 개발해 매년 '한국에서 가장 존경받는 기업' 순위를 발표하고 있다. 이번 조사에는 소비자, 전문가 등 1만3000여 명이 참여했다.
KPI뉴스 / 강혜영 기자 khy@kpinews.kr
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