KPI뉴스 - 교촌에프앤비, 유튜브 교촌tv로 고객과 소통강화

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교촌에프앤비, 유튜브 교촌tv로 고객과 소통강화

남경식 Google구글에서 선호하는 출처로 추가
기사승인 : 2020-05-15 10:02:56
교촌에프앤비는 유튜브 채널 '교촌tv'를 통해 고객 소통을 강화하고 있다고 15일 밝혔다.

교촌tv 콘텐츠는 유튜브 캐릭터인 The K가 교촌에 대해 알아가는 'The K 도전기', 교촌 제품을 맛있게 먹는 법을 소개하는 'KSMR(교촌에이에스엠알)', 교촌 브랜드 및 제품에 대한 소비자 오해 해소를 위한 '교촌이 알고 싶다' 등으로 구성된다.

▲ 교촌에프앤비 R&D 직원이 교촌tv에 직접 출연해 고객들의 궁금증에 답하고 있다. [교촌에프앤비 제공]

교촌tv는 매주 추첨을 통해 교촌 모바일 상품권을 증정하는 댓글 이벤트를 진행하며 구독자와의 소통을 이어가고 있다.

교촌 관계자는 "고객과의 더 친밀한 소통을 위해 기존 운영하는 SNS 채널과 더불어 유튜브 공식 채널 활성화에 박차를 가하고 있다"고 말했다.

KPI뉴스 / 남경식 기자 ngs@kpinews.kr

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