스마트앱어워드는 한국인터넷전문가협회(KIPFA)가 주최하는 국내 최대 규모의 모바일 앱 시상식이다. 한 해 동안 새로 개발되거나 리뉴얼된 모바일 앱 가운데 가장 혁신적이고 우수한 성과를 이룬 사례들에 대해 상을 수여한다.
신라인터넷면세점은 밀레니얼 세대의 라이프스타일을 반영한 새로운 이커머스 플랫폼이라는 우수한 평가를 받으며 '콘텐츠 이노베이션 대상'을 수상했다.
신라면세점은 이 시상식에서 4년 연속 수상 기록을 세웠다. 앞서 신라면세점은 2016년 종합쇼핑몰분야 대상, 2017년 마케팅 이노베이션 대상, 2018년 브랜드/쇼핑부문 통합 대상을 받았다.
이번에 신라인터넷면세점이 수상한 콘텐츠 이노베이션 대상은 최신 트렌드에 맞춰 창의적이고 신선한 콘텐츠를 제작해 마케팅 활성화에 기여한 기업에 수여하는 상이다.
신라인터넷면세점이 올해 새롭게 선보인 서비스는 △ 면세업계 최초의 크리에이터들의 라이브 방송 '신라TV' △ 자체 간편결제 서비스 '신라페이' △ 신라면세점에서 현금처럼 쓸 수 있는 '라라캐시'를 증정하는 '신라게임' △ 공모전을 통해 탄생한 17종 캐릭터 '신라프렌즈' △ 고객별 패턴과 특성을 데이터화하여 고객맞춤 상품을 제안하는 '개인화 추천 서비스' 등이다.
신라면세점 관계자는 "신라인터넷면세점이 선보여온 새로운 서비스들이 밀레니얼 세대의 호평은 물론 국내외 유수의 시상식에서 좋은 성과를 얻고 있다"며 "앞으로도 업계를 선도하는 혁신적인 서비스로 고객 만족에 최선을 다하겠다"고 말했다.
KPI뉴스 / 남경식 기자 ngs@kpinews.kr
[저작권자ⓒ KPI뉴스. 무단전재-재배포 금지]
