GS리테일은 카카오 커머스 CIC와 '온오프라인 결합(O4O) 강화'를 위한 제휴 파트너십을 체결했다고 11일 밝혔다.
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| ▲ 와인25플러스와 카카오톡선물하기 BI. [GS리테일 제공] |
양사는 제휴를 통해 고객 혜택 강화에 주력한다. 각 사가 보유한 인프라와 데이터 역량, 플랫폼 운영 노하우를 바탕으로 비즈니스 시너지를 창출한다는 방침이다.
내년 상반기 중으로 GS25의 주류 스마트 오더 플랫폼 '와인25플러스'와 '카카오톡 선물하기'를 연계한 서비스를 출시한다. 고객은 '카카오톡 선물하기' 내 '와인25플러스' 채널에서 주류 상품을 구매하고 원하는 날짜에 가까운 GS25 및 GS더프레시 매장에서 상품을 수령할 수 있다.
고객 쇼핑 편의를 높이고 취향에 맞는 주류를 추천해 주는 서비스도 선보인다. 이는 '와인25플러스'의 주류 구매 데이터와 '카카오톡 선물하기'가 보유한 카테고리별 추천 노하우를 결합한 서비스다. 상황·관계별 세부 유형에 따라 맞춤형 설루션을 제공한다.
GS리테일 관계자는 "국내 유통시장에서 온오프라인 결합에 대한 중요성이 대두되고 있다"며 "카카오 커머스와의 제휴 파트너십 체결을 통해 O4O(오프라인을 위한 온라인) 서비스 경쟁력을 더욱 높여 나갈 것"이라고 전했다.
KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr
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