카드사 "신청 후 확인해야…실수했다면 당일 변경 가능" 코로나19 긴급재난지원금을 신청하다 실수로 기부하는 사례가 잇따라 발생해 논란이 되고 있다. 정부가 카드사들에게 내린 지원금신청 절차 관련 가이드라인이 신청자들의 혼란을 초래하고 있다는 지적이 나온다.
12일 카드업계에 따르면, 정부는 코로나19 정부재난지원금 신청 홈페이지 구성에 대한 가이드라인을 각 업체에 내려보냈다. 그런데 지원금 신청절차 메뉴내에서 기부여부를 체크하도록 하는 바람에 신청자의 실수가 잇따르고 있다.
재난지원금 신청을 완료한 뒤 기부 신청절차를 진행할 경우 실수로 기부를 선택할 가능성이 적지만 같은 창에서 입력하기 때문에 실수하는 사례가 대거 발생한 것이다.
실제로 지원금 신청 첫날인 11일에는 실수로 재난지원금을 기부했다는 네티즌들이 줄을 이었다.
한 네티즌은 "무심코 작성하다보니 신청금액을 입력하는 란인 줄 알고 기부 금액란에 입력했다"고 말했다.
이날 카드사에는 "기부를 취소할 수 있느냐"는 문의전화가 빗발쳣다.
한 카드사 관계자는 "정부가 지원금 신청과 같은 창에서 기부신청을 하도록 한 것은 기부를 유도하기 위한 것으로 보인다"면서 "지원금 신청을 완료한 후 내역 확인을 해야 할 것"이라고 말했다.
카드사들은 "실수로 기부를 한 경우 신청당일에는 정정이 가능하다"고 밝혔다.
KPI뉴스 / 양동훈 기자 ydh@kpinews.kr
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