위메프는 내년 1분기 이용자와 브랜드사를 직접 연결하는 D2C 서비스를 시작한다고 21일 밝혔다. 최근 단독 상품이나 이벤트, 혜택 등을 위해 브랜드몰을 직접 이용하는 D2C 서비스 수요가 늘어난 점을 고려한 것이다.
자체 개발 솔루션 '검색Ai'를 활용한 메타데이터 기술의 연장선으로, 브랜드 관련 모든 콘텐츠를 위메프에서 한 번에 확인할 수 있다. 브랜드몰에서 판매하는 상품 콘텐츠를 위메프에서 확인하고, 연계된 브랜드몰로 이동해 구매까지 진행하는 방식이다. 브랜드사가 신청할 경우 정보가 업데이트될 때마다 위메프 검색Ai가 이를 자동으로 반영, 편집하기 때문에 실시간으로 동일한 쇼핑 콘텐츠를 확인할 수 있다.
예를 들어 사용자가 위메프 검색창에 '브랜드명'을 입력하면 검색결과 최상단에 해당 브랜드사의 주요 상품과 프로모션 정보 등을 보여주는 식이다. 자사몰과 동일한 콘텐츠를 보여주는 D2C 서비스로 이동, 소비자가 자사몰에서 해당 상품을 구입할 수 있도록 연결된다.
D2C 서비스에서는 구매후기, 선호도, 연관 키워드 등 브랜드 및 상품에 대한 메타데이터도 제공한다. 이용자들은 국내 주요 브랜드와 이들의 상품과 관련한 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 메타쇼핑의 '상품비교', '스타일비교' 등 필요한 쇼핑 콘텐츠를 제공한다는 계획이다.
플랫폼∙데이터 제공 '무료' 선언…"브랜드사와 고객 접점 확장 기대"
위메프는 브랜드사들에게 입점∙연동 수수료 등의 비용을 받지 않기로 했다. D2C 서비스는 비용이나 시스템 구축 등의 부담도 전혀 없다. 입점 절차가 아예 없기 때문이다.
또한 내년 하반기에는 위메프 플랫폼에 쌓인 자사몰 관련 데이터도 무료로 제공할 계획이다. 브랜드사 요청 시 무상으로 위메프 '검색Ai' 솔루션이 브랜드몰 상품정보와 동일한 콘텐츠를 생성해 이용자에게 제공한다. 브랜드사는 소비자와 직접 만날 수 있는 D2C 확장이 가능해진다. 매출 증대와 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있다.
무료 D2C 서비스는 지난 4월 '2.9% 정액 수수료'에 이은 파격 행보다. 판매자의 수수료 등 비용 부담을 크게 줄이고, 확보한 상품 데이터로 소비자에게 더욱 다양하고 정교한 쇼핑 콘텐츠를 제공하겠다는 게 위메프 측의 설명이다. 메타쇼핑에 이어 잇단 '큐레이션+플랫폼' 서비스를 제공해 이용자에게 본질적인 도움을 주는 플랫폼으로 자리 잡겠다는 목표다.
위메프 관계자는 "이번 서비스는 성장세가 뚜렷한 D2C 트렌드에 맞춰 이용자에게 더 나은 쇼핑 환경을 제공하기 위한 시도"라며 "R&D 투자와 서비스를 더욱 강화해 이용자가 어떤 상품을 구매하는 것이 좋을지 가장 먼저 찾아보는 커머스가 되겠다"고 말했다.
KPI뉴스 / 김지우 기자 kimzu@kpinews.kr
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