KPI뉴스 - 한국맥도날드, 고연령층 대상 키오스크 현장실습 교육 확대

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한국맥도날드, 고연령층 대상 키오스크 현장실습 교육 확대

하유진
기사승인 : 2024-01-30 15:31:29

한국맥도날드가 국가평생교육진흥원(진흥원)과 함께 고연령층을 대상으로 한 키오스크 현장실습 교육을 올해 더욱 확대한다고 30일 밝혔다.
 

▲ '맥도날드 키오스크로 배우는 디지털문해교육' 교육자료. [한국맥도날드 제공]

 

키오스크 현장실습 교육은 각 지역의 문해교육기관에서 교육자료를 통한 학습을 선행한 후 맥도날드 매장에서 직접 메뉴를 주문해 보는 방식으로 진행된다. 양측은 지난해 시범 시행을 거친 해당 교육을 올해부터 전국에서 본격적으로 확대 운영할 계획이다.

지난해 맥도날드는 진흥원과 성인 문해교육 활성화를 위한 업무 협약을 맺고 비문해 고연령 성인 맞춤형 키오스크 교육을 위해 상호 협력할 것을 약속한 바 있다.

 

이후 맥도날드와 진흥원은 키오스크 교육자료를 공동 기획 및 개발해 298개의 문해교육기관에 배포했다. 올해는 더 많은 교육기관에 해당 자료를 보급할 예정이다.

교육자료 '맥도날드 키오스크로 배우는 디지털문해교육'은 실제 맥도날드의 메뉴와 매장 키오스크의 모습 등 사진 중심으로 내용을 구성했다. 고연령층이 생소하게 느낄 수 있는 관련 용어에는 꼼꼼한 풀이와 설명을 더했다.

한국맥도날드 관계자는 "키오스크 이용 등에 어려움을 겪는 정보 취약계층 성인들의 불편함을 해소하고 누구에게나 열려 있는 '모두의 매장'으로서 최상의 경험을 제공하기 위해, 이 같은 노력들을 전개하고 있다"고 밝혔다.

 

KPI뉴스 / 하유진 기자 bbibbi@kpinews.kr

 

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