1위 쏜살치킨, 2위 점보도시락, 3위 아사히생맥주
"알뜰하게 소비하는 스마슈머 트렌드 확인"
GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 올해 1월부터 이달 20일까지 '우리동네GS'앱 내 배달·픽업 매출 데이터를 분석한 결과 알뜰하게 소비하는 '스마슈머(Smasumer)' 트렌드가 뚜렷했다고 21일 밝혔다.
스마슈머란 '똑똑하다'는 뜻의 '스마트'(Smart)와 '소비자'를 뜻하는 '컨슈머'(Consumer)를 합한 신조어로 '현명한 소비자'를 의미한다.
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| ▲ 소비자가 GS25에서 주문한 상품을 픽업하고 있다. [GS25 제공] |
'우리동네GS'앱의 배달·픽업 주문 상품 1위는 쏜살치킨, 2위는 점보도시락, 3위는 아사히생맥주캔340ml다.
4위는 버드와이저캔500ml 4입, 5위는 김혜자도시락, 6위는 스텔라캔500ml 4입, 7위는 산토리캔500ml 4입, 8위는 넷플릭스점보팝콘, 9위는 호가든캔500ml 4입, 10위는 공간춘쟁반짬짜면이다.
GS25는 '치맥(치킨과 맥주)'을 저렴하게 즐기는 소비 경향이 데이터에 반영됐다고 설명했다. 배달·픽업 시 추가 행사와 할인을 적용받으면 더 저렴한 가격에 구매할 수 있어 고물가 속에서 한 푼이라도 아끼려는 소비자들이 스마트한 소비를 하고 있다고 봤다.
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| ▲ 소비자가 GS25에서 쏜살치킨과 맥주를 구매하고 있다. [GS25 제공] |
치맥뿐 아니라 점보도시락과 김혜자도시락, 넷플릭스점보팝콘, 공간춘쟁반짬짜면 등 인기 상품을 선점하는 소비 트렌드도 강하게 나타났다. 소비자들이 금세 동나는 인기 상품을 구매하기 위해 앱 내 재고 조회 기능을 적극 활용하고 있다는 설명이다.
소비에 '앱'을 적극 활용하는 '스마슈머'가 늘면서 '우리동네GS'앱 MAU도 가파르게 증가했다. MAU는 한 달간 앱에 접속한 이용자 수를 말한다. 중복 방문한 이용자는 한 명으로 집계된다.
'우리동네GS'앱 MAU는 올 초 1월189만에서 11월 기준 239만으로 26.6% 증가했다. 지난 9월에는 오프라인 유통 앱 MAU 1위를 차지하기도 했다. 올해 신규 설치 건수도 30만 내외로 가장 높은 수준을 유지하고 있다.
GS25는 올해 분석된 소비 트렌드를 내년 더 나은 상품과 서비스 제공을 위한 발판으로 활용할 계획이다. 온라인을 통한 오프라인 사업 경쟁력 강화와 소비 트렌드 선도를 위해 '우리동네GS'앱의 서비스 육성에 더욱 속도를 내겠다는 방침이다.
이정표 GS리테일 O4O(오프라인을 위한 온라인) 부문장은 "고물가 속에서 합리적인 소비를 실천하려는 스마슈머 트렌드가 올해 두드러졌다"며 "이러한 새로운 소비 패턴에 맞춰 더 나은 상품과 서비스를 지속 선보여 나가겠다"고 말했다.
KPI뉴스 / 김경애 기자 seok@kpinews.kr
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