공감 조직문화 조성, 직원 복지정책 등 성과 분석
수원시 저연차 공무원의 퇴직률이 꾸준히 감소하고 있다. 민선 8기 출범 후 지속해서 추진한 저연차 공무원 이탈 방지 정책이 가시적 성과를 낸 영향으로 분석된다.
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| ▲ 수원시청 전경. [수원시 제공] |
14일 수원시에 따르면 2023년 38.7%에 달했던 수원시 저연차(입직 1~5년 차 기준) 공무원 퇴직률은 2024년 30.8%, 2025년 24.1%로 떨어졌다.
공무원 조직 전반에서 5년 이내 퇴직자가 증가하는 흐름 속에서도, 올해 수원시 저연차 공무원 퇴직률은 2023년 대비 60% 수준으로 낮아졌다.
저연차 공무원 퇴직률을 낮춘 수원시의 비결은 '공감'이었다. 직원들의 의견을 반영해 공직만족도 실태조사를 하고, 조사 결과를 토대로 문제점을 개선하기 위한 조직만족도 향상 실행계획을 추진했다.
또 신규 공직자 입문 교육을 추진하고, '멘토-멘티' 수당을 신설하는 등 '소통 기반 조직문화' 정착에 노력을 기울였다. 정원 조정으로 승진 적체를 완화하고, 성과·데이터 기반으로 인사 제도를 개선한 것도 저연차 공직자들의 퇴직률을 낮추는 데 이바지한 것으로 보인다.
젊은 공무원들 눈높이에 맞춰 맞춤형 후생 복지 제도도 강화했다. 맞춤형 복지포인트 20만 원 인상, 국외문화탐방(연 60명) 실시, 악기 교습비 지원(최대 30만 원) 등 실질적인 복지정책을 운영하고 있다.
단순히 혜택을 늘리는 것을 넘어 공직 생활을 하면서 성장할 기회를 제공하는 제도를 마련했다는 평가다.
수원시 관계자는 "공정한 평가와 보상으로 공직을 '버티는 공간'이 아닌 '함께하고 싶은 조직'으로 바꾸겠다는 목표를 설정하고, 실현을 위해 노력하고 있다"며 "단순히 저연차 공무원의 퇴직률 하락이 아닌, 공직사회 전반의 체질 개선을 위해 노력하겠다"고 말했다.
이어 "안정성만으로 설명되지 않는 현대 공직의 가치를 재정립하고, 미래지향적 조직 문화를 설계하는 지방정부 모델을 만들어 가겠다"고 밝혔다.
KPI뉴스 / 진현권 기자 jhk102010@kpinews.kr
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