한국타이어앤테크놀로지(이하 한국타이어)가 한국표준협회(KSA) 주관 '2024 한국품질만족지수(KS-QEI)' 조사에서 자동차용 타이어 부문 16년 연속 1위 기업에 선정됐다고 7일 밝혔다.
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| ▲한국타이어가 한국품질만족지수 1위에 선정된 이후 이경문(왼쪽) 고객품질보증담당 상무가 기념 촬영을 하고 있다.[한국타이어] |
'한국품질만족지수'는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 품질측정모델로, 기업별 제품 및 서비스의 품질 우수성과 고객 만족도를 평가하는 국내 최고 권위의 종합 지표다. 매년 제품을 사용한 경험이 있는 소비자와 전문가를 대상으로 품질 수준 및 만족도 조사를 진행한다.
한국타이어는 2009년부터 16년 연속 한국품질만족지수 평가의 자동차용 타이어 부문 '사용품질지수'와 '감성품질지수' 평가 영역에서 종합 1위를 기록했다. 올해는 신뢰성, 안전성, 이미지 등 품질 우수성과 고객 만족도를 평가하는 항목에서 우수한 성적을 획득했다.
또한 지난해에는 국내 타이어 업계 최초로 '한국품질만족지수 명예의 전당'에 헌액되며 최고 수준의 품질경쟁력을 입증하기도 했다. 명예의 전당은 소비자와 전문가로 구성된 심사위원들의 객관적인 품질평가를 통해 '한국품질만족지수' 각 부문에서 10년 연속 1위를 수상한 기업에게만 수여되는 최고의 영예이다.
한국타이어는 지속적인 R&D 혁신과 글로벌 톱티어(Top Tier) 수준의 검증된 기술력, 뛰어난 품질 경쟁력을 바탕으로 세계적인 프리미엄 완성차 브랜드와 전략적 파트너십을 구축하고 있다. 탄탄한 신뢰관계를 바탕으로 포르쉐부터 벤츠, BMW, 아우디, 고성능 브랜드 메르세데스-AMG, BMW M, 아우디 RS, 전기차 브랜드 테슬라, BYD 등 전 세계 약 50여 개 완성차 브랜드 약 280여 개 차종에 신차용 타이어를 공급하고 있다.
한편, 한국타이어는 품질 경쟁력 제고 및 R&D 역량 강화를 위해 글로벌 컨트롤 타워 역할을 담당하는 본사 '테크노플렉스(Technoplex)'를 필두로, 하이테크 연구소 '한국테크노돔(Hankook Technodome)', '한국테크노링(Hankook Technoring)', 글로벌 생산기지까지 유기적 연동으로 끊임없는 성장과 혁신을 이루며 글로벌 완성차 업체들과의 파트너십을 확대할 계획이다.
KPI뉴스 / 설석용 기자 ssyasd@kpinews.kr
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