LG유플러스의 멤버십 혜택 프로그램 '유플투쁠'이 지난 1년간 약 1100만 개의 할인쿠폰을 제공했다고 7일 밝혔다.
'유플투쁠'은 매월 특정일에 다양한 브랜드와 제품의 할인 쿠폰을 제공하는 LG유플러스의 멤버십 혜택 프로그램이다. 지난해 4월부터 매월 새로운 컨셉에 맞춰 멤버십 혜택을 제공하고 있다.
지난 1년간 성과를 분석한 결과, 그동안 유플투쁠을 이용한 고객(UV)은 234만 명으로 집계됐다. 12개월간 총 141개 제휴 혜택을 제공했으며, 누적 쿠폰 다운로드 건수는 1097만 건으로 나타났다. 유플투쁠은 월 평균 44개의 제휴혜택을 제공했으며, 매월 평균 19만5000여 명이 4.7개의 쿠폰을 내려 받은 셈이다.
12개월간 매월 빠짐없이 유플투쁠 혜택을 지속 제공한 제휴사는 다이소, CGV, GS25 등 6곳으로 나타났다. 제휴사 중 CGV, 메가커피, 명랑핫도그, 다이소, 배스킨라빈스, 파리바게뜨 등이 모든 연령대에서 고르게 인기가 많았다고 한다. 연령에 따라 10대 CGV파커스와 GS25, 20대 파스쿠찌, 30~40대는 노브랜드, 아웃백, VIPS 등 쿠폰이 인기 상위권을 차지했다.
LG유플러스는 4월 유플투쁠 혜택으로 고객들이 다양한 경험을 할 수 있도록 문화 생활 및 나들이 혜택을 제공한다. 문화 생활 혜택으로는 스와로브스키 주얼리 스타일링 체험과 아메리카노 1잔 무료, 뮤지엄L 입장권 1장 구매시 1장 증정, 레고랜드 파크 1일 이용권 2+1 쿠폰, CGV PEAKERS 클라이밍 50% 할인 등을 제공한다.
나들이 혜택으로는 8일 아웃백 25%할인(VVIP), 10일 롯데렌터카 G car 2시간 무료(2시간 이상 대여시), 22일 투루카 1만3000원 할인(5시간 이상 렌트 시) 등을 제공한다.
유플투쁠 고객은 4월 신규 혜택으로 15일 청기와타운 10% 할인(최대 2만 원), 16일 컴포즈커피 바나나리얼믹스커피 1잔(VVIP), 17일 풀무원 9000원 할인(3만원 이상 주문 시) 등을 받을 수 있다.
또한 LG유플러스는 유플투쁠 출시 1주년을 맞아 추첨을 통해 인기 제휴사 쿠폰을 하나 더 증정하는 이벤트를 진행한다. U+멤버십 고객 중 VIP/VVIP 고객은 4월 유플투쁠 혜택 중 원하는 쿠폰을 내려 받고, 이벤트 페이지에서 1주년 축하 인사와 추가로 받고 싶은 쿠폰을 선택하면 이벤트에 응모할 수 있다.
LG유플러스는 추첨을 통해 총 3만명의 고객에게 유플투쁠 인기 쿠폰인 다이소 2000원 금액권(1만명), 메가MGC아이스 아메리카노 쿠폰(1만명), 카카오페이지 3000캐시(1만명)을 선물한다.
유플투쁠 1주년을 맞아 키워드 검색 이벤트도 진행된다. 통신사에 상관없이 이벤트 참여를 원하는 고객은 누구나 SNS나 온라인 커뮤니티 등에 특정 키워드를 검색하고, 검색한 화면을 캡쳐한 뒤 유플투쁠 이벤트 페이지를 통해 응모할 수 있다.
검색 키워드는 '유플투쁠', '유쓰', '유플러스멤버십', '유플멤버십' 등이다. 추첨을 통해 당첨된 고객에게는 LG 스탠바이미2(1명). 도미노피자(20명), 파리바게뜨 디저트(200명), 메가MGC커피 아메리카노(2000명) 등 경품을 증정한다.
LG유플러스 장준영 마케팅전략담당(상무)은 "지난 1년 동안 유플투쁠에 보내주신 고객들의 성원에 진심으로 감사드린다"며 "앞으로도 차별화된 고객 경험과 멤버십 제휴사의 동반 성장을 함께 이뤄갈 수 있도록, 고객의 숨은 니즈를 더욱 깊이 살펴보고 맞춤형 혜택을 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.
KPI뉴스 / 박철응 기자 hero@kpinews.kr
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